روابط خلفية شهرية، تُباع بجانب اشتراك وسائل التواصل الاجتماعي

توسع النطاق يبدأ بطلب صغير إضافي واحد

تفشل معظم الحزم في الشهر الثاني، عندما يطلب العميل شيئاً إضافياً يبدو صغيراً. يصبح فيديو واحداً ثلاثة مقاطع. يصبح تعليقاً صفحة هبوط. تبقى الرسوم كما هي، ويقوم الفريق بصمت بإنجاز المزيد. حزمة تشتري روابط خلفية شهرية معرضة بشكل خاص، لأن الروابط تبدو كمنتج إضافي يمكن إضافته.

الحل ليس رفض كل طلب. بل هو جعل النطاق مرئياً، بحيث يكون لكل عنصر إضافي سعر وتاريخ، ولا يحتاج أحد للجدل لاحقاً حول ما إذا كان مشمولاً أم لا.

اكتب النطاق كقائمة مخرجات

اذكر ما تسلمه الحزمة كل شهر: عدد المنشورات، المنصات، المقاطع القصيرة، الأماكن والتقرير. بمجرد أن يجلس ذلك على صفحة واحدة، يمكن التحقق من الطلب الجديد مقابلها في ثوانٍ. أي شيء غير موجود في القائمة هو عنصر جديد، وليس فضلاً.

سعّر الإضافات كسطر خاص بها

يجب أن يرى العميل الذي يريد حملة إضافية تكلفتها بجانب الحزمة، وليس مدفونة بداخلها. أعطِ عدد الساعات أو الأماكن، والمبلغ الذي يضيفونه. يمكن للعميل بعد ذلك أن يقول نعم أو لا دون أن يشعر بأنه خُدع لاحقاً.

تخيل عميلاً يطلب إطلاقاً ثانياً في نفس الشهر. قد يضيف ذلك مكان امتياز واحد ويومين من عمل التعليقات، ويُظهر كسطر منفصل تحت التخطيط القياسي بدلاً من ضغطه في الرسوم.

حدد نقطة مراجعة واحدة شهرياً

اختر مكالمة ثابتة مرة واحدة في الشهر، حيث تُقرأ الطلبات الجديدة وتُضاف أو تُؤجل. الطلبات المطروحة بين المكالمات تنتظر المكالمة. هذه القاعدة الوحيدة توقف معظم الانجراف البطيء الذي يأكل الرسوم الثابتة.

ما يحتويه الشهر فعلياً

الأسبوع الأول هو التخطيط. يحدد قائد وسائل التواصل الاجتماعي ما سيتم نشره، ويختار قائد SEO أي من تلك الصفحات يستحق رابطاً، ويكتب الاثنان سؤالاً واحداً يجب أن يجيبه الشهر.

الأسبوعان الثاني والثالث هما التسليم. توضع الأماكن في السلة مبكراً لأن المكان عادةً ما يستغرق يوماً واحداً بعد الدفع، وتريد أن يكون المقال حياً قبل المنشور الذي يذكره.

الأسبوع الرابع هو التقرير. الاختصار أفضل من التفصيل هنا. مخططان، قائمة واحدة من الطلبات من صفحة روابطك المطلوبة، وثلاثة جمل حول ما ستغيره الشهر القادم.

قاوم الرغبة في إعادة تسمية نفس ساعة العمل. تظهر صفحة نطاقات الأسعار كيفية تكلفة سطر الروابط دون إخفائه داخل رسوم وسائل التواصل الاجتماعي.

عادة أخرى تستحق السرقة. سمِّ مالكاً لكل سطر، بحيث عندما يتأخر منشور ثلاثة أيام، يعرف الجميع أن تاريخ المقال يجب أن يتأخر معه. يساعدك بطاقة التقييم في فحص من يزودك بالروابط.

اجعل التقرير الشهري في صفحة واحدة

تتكون الحزمة المشتركة من نصفين، والتقرير هو المكان الوحيد الذي يرى العميل كلاهما معًا في آن واحد. إذا امتد التقرير إلى اثنتي عشرة صفحة، فلن يقرأه أحد. وإذا عرض فقط مدى الوصول على وسائل التواصل، سيختفي نصف الروابط. اجعله في صفحة واحدة. عمودان عادة ما يكونان كافيين.

قرر التخطيط قبل الشهر الأول، بحيث يُبنى التقرير من نفس الورقة في كل مرة بدلاً من إعادة بنائه من الذاكرة في يوم الاستحقاق.

ما الذي ينتمي إلى عمود وسائل التواصل الاجتماعي

عدد المنشورات ضد التقويم، ومدى الوصول والحفظ للمنشورات التي حملت رابطًا، وسطر واحد حول ما ستغيره الفريق الشهر المقبل. التزم بالأرقام التي يمكن للعميل التحقق منها في حسابه الخاص، حتى لا يطلب التقرير الثقة.

ما الذي ينتمي إلى عمود الروابط

قائمة المواقع التي تم شراؤها هذا الشهر، مع الصفحة المستهدفة والحالة من الروابط التي طلبتها. أضف حالة الفهرسة لكل صفحة مستهدفة واتجاه استعلام الصفحة الرئيسية، خلال نفس الفترة. ملاحظة موجزة حول أي شيء فشل واستُبدل تُنهي العمود.

تخيل عميلًا يسأل لماذا لا يظهر رابط تم شراؤه في الأسبوع الثاني أي تغيير بعد. يجب أن يجيب التقرير عن ذلك بالفعل، لأن سطر الفهرسة والفترة يوضحان ذلك دون الحاجة إلى مكالمة.

الحد الأدنى، والاشتراكات الشهرية، ومن يبدأ أولاً

الاشتراكات الشهرية هي دخل متوقع، وهذا هو جاذبيتها. كما تجعل من المغري قبول مبلغ شهري منخفض فقط لملء الجدول. تحقق من تلك الأرقام أولاً. الأجر المنخفض مع عبء عمل ثقيل هو السبب الأكثر شيوعًا الذي يجعل الوكالات تكره حزمها الخاصة.

عامل الحد الأدنى كقاع، الذي لن تعمل تحته. اضبطه من العمل الثابت الذي تعرف بالفعل أنك ستقوم به، وليس من ما يقوله العميل إنه يمكنه تحمله هذا الشهر. ثم احسب تكلفة الروابط داخله. يعرض نطاقات الأسعار كيفية ذلك.

اكتب الحد الأدنى

اتفق على الحد الأدنى الشهري في العرض وفي النطاق الموقع، وليس فقط في بريد إلكتروني. الحد الأدنى الذي يعيش في دردشة يصعب إنفاذه عندما يتأخر العميل، وهذا بالضبط عندما تحتاج إليه.

إذا رفض العميل الحد الأدنى، فإن الإجابة الصادقة هي حزمة أصغر. الخصم على نفس الحزمة يعلم العميل أن الحد الأدنى كان قابلاً للتفاوض طوال الوقت.

ربط الروابط بالرسوم المعتمدة

اشترِ المواقع فقط بعد أن يوافق العميل على الاشتراك الشهري وخط الروابط في السلة. هذا الترتيب يعني أن لا أحد سيترك يحمل مواقع مدفوعة مقابل عمل لم يتم الاتفاق عليه بعد. احتفظ بالموافقة مع قائمة الطلبات، بحيث يتطابق الاثنان دائمًا.

قرر ما الذي يبدأ بحساب جديد

العميل الذي ليس لديه وجود على وسائل التواصل الاجتماعي يحتاج إلى إعداد قبل أن يكون الاشتراك الشهري المنطقي. تتقاضى بعض الوكالات رسومًا مقابل هذا الإعداد ثم تحاسب الاشتراك، بينما يدمجه آخرون. يمكن أن يكون أي منهما عادلًا، طالما أن العرض يوضح أيهما اخترت.