Diseño del paquete
Backlinks mensuales, vendidos junto a un retainer de redes sociales
Los clientes rara vez piden enlaces. Preguntan por qué Instagram se ve bien y el sitio web no avanza. Este es un diseño para responder con un solo paquete en lugar de dos facturas.
Equipo editorial de SMM SEO Pro ·
Nuestra visión
Vende el calendario, compra los enlaces por unidad
Una cuota fija de enlaces al mes te obliga a comprar ubicaciones que nunca elegirías. En su lugar, incluye un presupuesto de enlaces en el paquete y gástalo en las campañas que tengan algo digno de enlazar.
- Las cuotas fijas te empujan hacia sitios de relleno en los meses lentos
- Una línea de presupuesto permite que una ubicación sólida reemplace a cinco débiles
- Los clientes entienden un presupuesto más rápido que un recuento de enlaces
Tres tamaños de paquete, lado a lado
| Iniciación | Estándar | Intensivo en campañas | |
|---|---|---|---|
| Entregables sociales | 8 publicaciones, 1 plataforma | 16 publicaciones, 2 plataformas | Publicaciones diarias más 4 videos cortos |
| Presupuesto de enlaces por mes | $60 al costo | $250 al costo | $800 al costo |
| Ubicaciones típicas | 2 a 4 en autoridad baja | 3 a 5, uno de rango medio | 3 a 6, uno o dos premium |
| Objetivo del enlace | Página de inicio o mejor publicación | Una página de ventas y un artículo | Página de lanzamiento, hub y dos artículos |
| Informe | Una página, mensual | Una página más llamada | Una página, llamada y un plan para el próximo mes |
| Ideal para | Tienda local, cuenta nueva | E-commerce o clínica, contenido constante | Marca estacional con un lanzamiento |
El alcance se desborda con una pequeña solicitud más
La mayoría de los paquetes fallan en el segundo mes, cuando un cliente pide una cosa más que parece pequeña. Un video se convierte en tres videos. Un pie de foto se convierte en una página de destino. La tarifa se mantiene igual y el equipo hace más trabajo en silencio. Un paquete que compra backlinks mensuales es especialmente vulnerable, porque los enlaces parecen un entregable más para añadir.
La solución no es rechazar todas las solicitudes. Se trata de hacer visible el alcance, para que cada elemento adicional tenga un precio y una fecha, y nadie tenga que discutir después si estaba incluido.
Escribe el alcance como una lista de entregables
Enumera lo que entrega el paquete cada mes: el número de publicaciones, las plataformas, los videos cortos, las ubicaciones y el informe. Una vez que eso está en una sola página, una nueva solicitud se puede verificar en segundos. Cualquier cosa que no esté en la lista es un nuevo elemento, no un favor.
Cobra los extras como una línea propia
Un cliente que quiera una campaña extra debería ver su coste junto al paquete, no enterrado dentro de él. Proporciona el número de horas o ubicaciones y la cantidad que añaden. El cliente puede entonces decir que sí o que no sin sentirse engañado después.
Imagina un cliente que pide un segundo lanzamiento en el mismo mes. Eso podría añadir una ubicación premium y dos días de trabajo de pie de foto, mostrado como una línea separada bajo el diseño Estándar en lugar de apretado en la tarifa.
Establece un punto de revisión mensual
Elige una llamada fija una vez al mes, donde se lean las nuevas solicitudes y se añadan o se pospongan. Las solicitudes planteadas entre llamadas esperan a la llamada. Esa única regla detiene la mayoría de la deriva lenta que consume una tarifa fija.
Lo que realmente contiene un mes
La semana uno es de planificación. El líder social lista lo que se publicará, el líder SEO elige qué páginas de esas merecen un enlace y ambos anotan una pregunta que el mes debería responder.
Las semanas dos y tres son de entrega. Las ubicaciones van al carrito al principio porque una ubicación suele tardar un día después del pago, y quieres que el artículo esté en vivo antes de la publicación que lo menciona.
La semana cuatro es el informe. Corto es mejor que exhausto aquí. Dos gráficos, una lista de pedidos de tu página de enlaces ordenados y tres oraciones sobre lo que cambiarás el próximo mes.
Resiste la tentación de rebrandear la misma hora de trabajo. La página rangos de precios muestra cómo costear la línea de enlaces sin ocultarla dentro de una tarifa social.
Un hábito más que vale la pena copiar. Nombra un responsable para cada línea, para que cuando una publicación se retrase tres días, todo el mundo sepa que la fecha del artículo también debe retrasarse. La tarjeta de puntuación te ayuda a evaluar a quien suministra los enlaces.
Entrega un paquete combinado a un cliente en cinco pasos
Usa esta secuencia para cada nuevo cliente, para que el primer mes comience con un acuerdo por escrito.
- 1
Acuerda los entregables
Lista las publicaciones, plataformas, videos, ubicaciones y el informe, y haz que el cliente confirme esa lista antes de que empiece cualquier cotización.
- 2
Cotiza los niveles
Muestra los tres tamaños lado a lado, con el presupuesto de enlaces como su propia línea y el trabajo social como otra.
- 3
Aprueba el carrito de enlaces
Llena el carrito con las primeras ubicaciones, revísalas juntas y paga solo después de que el cliente acepte las páginas objetivo.
- 4
Establece el calendario
Pon las fechas de las publicaciones y las fechas de los artículos en una hoja compartida, y mantén la fecha del artículo en o antes de la fecha de la publicación.
- 5
Reserva la primera revisión
Programa la revisión mensual antes de que empiece el primer mes, para que tanto las solicitudes como los resultados tengan un lugar donde ir.
Mantén el informe mensual a una sola página
Un paquete combinado tiene dos mitades, y el informe es el único lugar donde el cliente ve ambas de una vez. Si tiene doce páginas, nadie lo lee. Si muestra solo el alcance social, la mitad de los enlaces desaparece. Mantenlo a una página. Dos columnas suelen ser suficientes.
Decide el diseño antes del primer mes, para que el informe se construya desde la misma hoja cada vez en lugar de reconstruirse desde la memoria el día de la entrega.
Lo que pertenece a la columna social
Cuentos de publicaciones contra el calendario, el alcance y los guardados para las publicaciones que llevaron un enlace, y una línea sobre lo que el equipo cambiará el próximo mes. Mantén los números en los que el cliente puede verificar en sus propias cuentas, para que el informe no pida confianza.
Lo que pertenece a la columna de enlaces
La lista de ubicaciones compradas este mes, con la página objetivo y el estado de tus enlaces ordenados. Añade el estado de indexación de cada objetivo y la tendencia de búsqueda para la página principal, en la misma ventana. Una nota corta sobre cualquier cosa que falló y fue reemplazada termina la columna.
Imagina un cliente preguntando por qué un enlace comprado en la semana dos no muestra cambios todavía. El informe ya debería responder eso, porque la línea de indexación y la ventana lo explican sin una llamada.
Antes de poner el paquete en una propuesta
- Escribe qué sucede si el cliente deja de pagar por social pero mantiene los enlaces (los enlaces permanecen en vivo, las publicaciones se detienen)
- Di claramente que el presupuesto de enlaces compra ubicaciones, no posiciones
- Elige una página por mes que reciba el enlace, y dile al cliente cuál
- Mantén el coste por enlace visible para que una ubicación de $400 nunca sea una sorpresa
- Acuerda quién aprueba el anchor text antes de pagar el carrito
- Registra cada pedido para que el informe coincida con lo que se compró
- Decide la regla de pausa: cuando caigan dos actualizaciones principales, ¿mantienes nuevos enlaces por un mes?
Mínimos, retainers y quién empieza primero
Los retainers son ingresos predecibles, y esa es su atractivo. También hacen tentador aceptar una cifra mensual baja solo para llenar el calendario. Verifica esas cifras primero. Una tarifa baja con una carga de trabajo pesada es la razón más común por la que las agencias empiezan a resentir sus propios paquetes.
Trata el mínimo como un piso, por debajo del cual no trabajarás. Establécelo desde el trabajo fijo que ya sabes que harás, no desde lo que un cliente dice que puede pagar este mes. Luego costea los enlaces dentro de él. La página rangos de precios muestra cómo.
Pon el mínimo por escrito
Acuerda el mínimo mensual en la propuesta y en el alcance firmado, no solo en un correo electrónico. Un mínimo que vive en un chat es difícil de hacer cumplir cuando un cliente se queda atrás, y eso es exactamente cuando lo necesitas.
Si un cliente se niega al mínimo, la respuesta honesta es un paquete más pequeño. Un descuento en el mismo paquete enseña al cliente que el mínimo era negociable todo el tiempo.
Vincula los enlaces a tarifas aprobadas
Compra ubicaciones solo después de que el cliente haya aprobado el retainer y la línea de enlaces en el carrito. Ese orden significa que nadie queda sosteniendo ubicaciones pagadas por trabajo que nunca se acordó. Guarda la aprobación con la lista de pedidos, para que las dos siempre coincidan.
Decide qué empieza con una cuenta nueva
Un cliente sin presencia social en absoluto necesita trabajo de configuración antes de que cualquier retainer mensual tenga sentido. Algunas agencias cobran por esa configuración y luego facturan el retainer, mientras que otras lo incluyen. Ambos pueden ser justos, siempre que la propuesta diga cuál elegiste.
La actualización principal de Google de marzo de 2025 comenzó el 13 de marzo y terminó en abril. Leer resultados de enlaces dentro de esa ventana es una suposición, lo cual es una buena razón para informar mensualmente y no semanalmente.
Preguntas que las agencias hacen antes de vender un paquete combinado
¿Cuánto debería costar un paquete con enlaces?
Depende de las horas, las plataformas y el presupuesto de enlaces que elijas. Cotiza el trabajo social desde tu propio tiempo, añade la línea de enlaces al costo, luego añade tu margen. Los diseños en esta página son valores de ejemplo, así que reemplázalos con tus propias cifras.
¿Debería incluir enlaces en un retainer?
Solo si el cliente quiere resultados de búsqueda y puedes explicar qué harán y qué no harán los enlaces. Un paquete con enlaces pero sin página a la que apuntar tiende a decepcionar, así que nombra la página objetivo en la propuesta.
¿Qué pasa si el cliente deja de pagar por social pero mantiene los enlaces?
Escribe ese resultado antes de que ocurra. Las ubicaciones permanecen en vivo, las publicaciones se detienen, y el informe debería decirlo claramente. Decide ahora si las nuevas ubicaciones se pausan hasta que la cuenta esté saldada.
¿Es un retainer de contenido una trampa?
Puede serlo. Los ingresos predecibles son útiles, pero un retainer sin límites se convierte en dirigir todo el departamento de marketing del cliente por la misma tarifa. Escribe los límites en el alcance, y lee la lista de errores para las equivocaciones habituales.
¿Puede una persona gestionar el lado social y los enlaces?
Sí, para una cuenta pequeña, siempre que el calendario y la lista de pedidos vivan en un solo lugar. Una vez que el volumen crezca, divide los responsables, para que cada línea tenga una persona responsable de ella.
