Tín hiệu mạng xã hội và backlink: mỗi loại thực sự hỗ trợ ở đâu

Điều gì được coi là một liên kết, và điều gì chỉ trông giống như một liên kết

Trước khi một chiến dịch có thể hỗ trợ về tín hiệu mạng xã hội và backlink, nhóm cần một từ vựng chung. Hãy xác định nó trước. Một liên kết là một tham chiếu có thể nhấp mà trình thu thập thông tin (crawler) có thể theo dõi từ một trang khác. Một bài đăng, một lượt thích hoặc số lượng người theo dõi là một thứ khác, và việc coi chúng là liên kết là nguyên nhân khiến báo cáo chiến dịch lệch khỏi những gì công cụ tìm kiếm thực sự có thể đọc được.

Phần lớn sự nhầm lẫn bắt đầu từ các liên kết hồ sơ. Dễ tạo, dễ đếm. Liên kết tiểu sử, dấu trang hoặc danh mục là trường hợp thường gặp, và chúng thường thêm ít giá trị hơn những lượt truy cập mà chúng có thể mang lại. Hãy giữ chúng trong một cột riêng trong báo cáo và đừng bán chúng như một backlink.

Liên kết hồ sơ và dấu trang là một sản phẩm khác

Các liên kết trong tiểu sử mạng xã hội, trang dấu trang và thư mục hồ sơ thường là nofollow hoặc được liên kết rất mỏng, và nhiều liên kết trong số đó thậm chí không bao giờ được lập chỉ mục. Đó không phải là phán quyết về nền tảng. Đó là lý do để tính các liên kết đó là khả năng hiển thị thay vì thẩm quyền.

Nếu một nhà cung cấp gói vài trăm liên kết này vào một gói giá rẻ, hãy hỏi xem chúng trỏ đến những trang nào, được xác minh như thế nào và có bao nhiêu liên kết thực sự được lập chỉ mục. Câu trả lời cho bạn biết nhiều hơn là con số đếm.

Lượt thích, lượt chia sẻ và số lượng người theo dõi

Google đã nói rằng họ không sử dụng lượt thích hoặc lượt chia sẻ làm tín hiệu xếp hạng theo cách mà nhiều nhà tiếp thị giả định. Một bài đăng thu hút sự chú ý vẫn mang lại điều hữu ích, vì sự chú ý có thể dẫn đến một lượt truy cập, và một lượt truy cập có thể dẫn đến một liên kết. Chuỗi này có nhiều bước, và mỗi bước đều diễn ra chậm.

Báo cáo mức độ tương tác trên một dòng riêng. Đừng bao giờ mô tả một sự gia tăng lượt thích là sự gia tăng thứ hạng. Một khách hàng nghe điều đó một lần sẽ hỏi về nó mỗi tháng sau đó.

Các đề cập thương hiệu là ngữ cảnh, không phải danh sách kiểm tra

Một đề cập đến thương hiệu mà không có liên kết khó đọc hơn. Google có thể sử dụng các đề cập làm ngữ cảnh về một thực thể, nhưng không ai bên ngoài công ty biết trọng số của chúng là bao nhiêu. Hãy coi các đề cập không có liên kết là dấu hiệu của nhu cầu thương hiệu.

Chúng không phải là một backlink bạn có thể đưa vào hóa đơn. Hãy giữ sự phân biệt này rõ ràng trong đề xuất, vì khách hàng sẽ đọc từ "đề cập" như một liên kết nếu không.

Một bài đăng có thể làm gì cho một liên kết

Một bài đăng không thể truyền thẩm quyền vào một trang. Nó có thể truyền con người, và chính con người là những người viết, trích dẫn và nhúng liên kết.

Một bộ bài (carousel) được đăng đúng thời điểm về một hướng dẫn mới có thể xuất hiện trước một nhà báo, tác giả bản tin hoặc người điều hành diễn đàn. Bất kỳ ai trong số họ cũng có thể liên kết mà không cần yêu cầu. Chậm và không chắc chắn, đúng vậy. Đó là lý do tại sao chúng tôi coi đơn đặt liên kết và bài đăng là các cược riêng biệt cho một trang, và tại sao không bán cái nào là một đòn bẩy xếp hạng.

Hai cặp ghép giả định, được mô tả bằng các thuật ngữ chung, cho thấy hình dạng của nó. Một cửa hàng hoa đăng một hướng dẫn theo mùa và đặt một vị trí trên một blog đám cưới khu vực. Một phòng khám nha khoa đăng một video ngắn về một trang dịch vụ mới và đặt một vị trí trên một trang sức khỏe địa phương. Các cược nhỏ. Không có kết quả nào được đảm bảo.

Chúng tôi sẽ bán cặp ghép này như một cách để tận dụng nhiều hơn từ một nội dung. Gói hàng tháng cho thấy vị trí của bài đăng và đơn đặt hàng trong cùng một hàng lịch.

Một chiến dịch mạng xã hội có thể mang lại liên kết cho trang như thế nào

Một chiến dịch hiếm khi kiếm được liên kết bằng chính nó. Nó kiếm được sự chú ý. Sự chú ý đó phải gặp thứ gì đó mà một nhà văn, biên tập viên hoặc tác giả bản tin muốn trích dẫn. Đó là lý do tại sao bài đăng và trang cần được lập kế hoạch cùng nhau, xung quanh một câu hỏi mà cả hai đều trả lời.

Đưa ra lý do cho các nhà văn trích dẫn trang

Các nhà báo, blogger và tác giả bản tin tìm kiếm các nguồn mà họ có thể trích dẫn mà không cần tìm kiếm thêm. Một bộ bài tóm tắt một hướng dẫn, với một số liệu rõ ràng được lấy từ chính hướng dẫn, dễ chia sẻ hơn một quảng cáo chung chung. Hãy làm cho trang trở thành nguồn, và cho phép bài đăng là cửa ngõ.

Giữ các tuyên bố trong bài đăng khiêm tốn như trang. Nếu hướng dẫn nói rằng một phương pháp mất vài tuần để hiển thị kết quả, bài đăng cũng nên nói điều tương tự, và nó không bao giờ được hứa hẹn nhanh hơn.

Làm cho trang đáng để liên kết đến trước

Hầu hết những người xây dựng liên kết có kinh nghiệm sẽ nói điều tương tự: những liên kết tốt nhất trỏ đến các trang trả lời một câu hỏi tốt, không phải các trang lặp lại mười bài viết khác. Trước chiến dịch, hãy kiểm tra xem bài viết có chứa một sự thật, một danh sách kiểm tra hoặc một ví dụ thực tế mà ai đó muốn trỏ đến hay không.

Nếu không, hãy sửa bài viết trước khi mua bất cứ thứ gì. Một vị trí trỏ đến một trang mỏng là tiền tiêu cho một kết quả bạn không thể bảo vệ sau này.

Đợi lượt truy cập trước khi lập chỉ mục

Chia sẻ một trang mới có thể gửi khách truy cập đến đó, và điều đó có thể kích hoạt việc lập chỉ mục. Không ai có thể hứa hẹn việc lập chỉ mục nhanh hơn từ một bài đăng. Nếu một trang bị thiếu trong chỉ mục, hãy kiểm tra trang đó trước, sau đó kiểm tra trạng thái thu thập thông tin trong Search Console, trước khi bạn giả định chiến dịch đã thất bại.

Viết kế hoạch thử nghiệm sao cho bài đăng là một đầu vào và không phải là đầu vào duy nhất. Giữ đơn đặt hàng, bài đăng và trang trong cùng một hàng lịch, để báo cáo có thể hiển thị cả ba cùng nhau.

Các câu hỏi dành cho nhóm thực hiện bài đăng của bạn

Nhiều khách hàng thuê một nhóm mạng xã hội và sau đó tự hỏi liệu các bài đăng có ảnh hưởng gì đến trang web hay không. Nhóm có thể đang làm việc tốt, và câu hỏi vẫn xứng đáng một câu trả lời trực tiếp. Hãy yêu cầu các câu trả lời có thể kiểm chứng.

Giả sử các bài đăng được đăng mỗi vài ngày, trông giống như được viết bởi một công cụ và thu hút ít tương tác. Đó là lý do để đặt câu hỏi, không phải lý do để hoảng sợ.

Hỏi xem mỗi bài đăng liên kết đến đâu

Yêu cầu danh sách các URL mà các bài đăng trỏ đến, kèm theo ngày. Nếu câu trả lời luôn là trang chủ, các bài đăng đang thực hiện công việc thương hiệu thay vì công việc tìm kiếm, và khách hàng nên biết điều đó. Một câu trả lời tốt sẽ nêu rõ một trang, đưa ra lý do cho nó và nêu số liệu mà nhóm sẽ kiểm tra.

Yêu cầu báo cáo thô, không phải bản tóm tắt

Một bản tóm tắt nói rằng mức độ tương tác mạnh mẽ cho khách hàng rất ít thông tin. Hãy yêu cầu các số liệu, khoảng thời gian mà chúng bao phủ và chúng được so sánh với cái gì. Sau đó hỏi xem số liệu nào trong số đó sẽ thay đổi kế hoạch nếu nó thay đổi.

Hỏi về cách xử lý phần liên kết

Nếu nhóm cũng mua hoặc đặt liên kết, hãy tìm hiểu xem ai phê duyệt từng liên kết, nơi nó được ghi lại và điều gì xảy ra khi một vị trí thất bại. Một nhóm không thể trả lời ba câu hỏi đó có thể không có quy trình, dù các nguồn cấp dữ liệu của họ có vẻ bận rộn đến đâu.

Danh sách lỗi bao phủ cùng một phạm vi từ phía người mua, điều này giúp ích khi bạn đọc các câu trả lời.

Câu trả lời nhanh về bài đăng, liên kết và những gì cần đo lường

Năm câu hỏi mà khách hàng hỏi một lần khi bài đăng và liên kết chia sẻ một lịch trình. Các câu trả lời ngắn gọn dưới đây là những câu trả lời chúng tôi sẽ đưa ra trên cuộc gọi.

Các bài đăng mạng xã hội có được tính là backlink không?

Thường là không. Các liên kết từ các mạng xã hội lớn thường là nofollow, vì vậy chúng không truyền giá trị xếp hạng theo cách một vị trí trên một bài viết thông thường làm. Bài đăng vẫn quan trọng đối với lượt truy cập và khả năng khám phá, và một trang được khám phá đôi khi có thể kiếm được một liên kết thực sự.

Một bài đăng sẽ làm cho các liên kết của tôi được lập chỉ mục nhanh hơn không?

Không ai có thể hứa điều đó. Một bài đăng có thể gửi khách truy cập, và khách truy cập có thể giúp một trang mới được chú ý, nhưng việc lập chỉ mục phụ thuộc vào trang và vào việc thu thập thông tin của Google. Hãy kiểm tra trạng thái trong Search Console trước khi bạn suy diễn từ một tuần chậm.

Tôi nên đo lường gì để biết cặp ghép này hoạt động?

So sánh các truy vấn thương hiệu, lượt hiển thị và tên miền tham chiếu của trang với một trang tương tự mà bạn đã để nguyên. Hãy giới hạn thử nghiệm trên một trang trong ít nhất sáu tuần, và ghi lại đường cơ sở trước khi bài đăng đầu tiên được đăng.

Một nhóm mạng xã hội có nên tính phí bổ sung cho việc quảng bá liên kết không?

Đó là một lựa chọn giá cho agency của bạn. Hãy giữ công việc mạng xã hội và việc mua liên kết trên các dòng riêng biệt, để khách hàng có thể thấy chi phí của từng phần và những gì mỗi phần mang lại.

Có an toàn khi hứa với khách hàng rằng bài đăng và liên kết hoạt động cùng nhau không?

Hãy nói rằng chúng có thể hoạt động cùng nhau, và hãy trình bày bài kiểm tra. Đừng hứa về thứ hạng, ngày tháng hoặc kết quả, vì không ai có thể đảm bảo điều đó.

Những gì không nên hứa

Đừng hứa về thứ hạng. Không một lần, không trong chân trang.

Các cập nhật cốt lõi của Google vào tháng 3, tháng 8 và tháng 12 năm 2024 và tháng 3 và tháng 6 năm 2025 đã thay đổi kết quả cho các trang web đã không có gì khác biệt. Một kết quả chứng minh rất ít. Ghép một chiến dịch với một trang so sánh là hợp lý. Một biểu đồ trước và sau mà không có trang đó chỉ là một câu chuyện, không phải là kết quả.

Nếu khách hàng muốn biết liệu nó có hoạt động không, hãy cho họ xem đường cơ sở, các đơn đặt hàng từ liên kết đã đặt và trang kiểm soát. Sau đó nói xem bạn sẽ thử gì tiếp theo.